YAMAHA

Původem japonské motocykly Yamaha sviští po světových silnicích a dálnicích už od roku 1955. Existuje přitom nejrůznější motoristické zboží se značkou Yamaha. Motorky, ale také čluny nebo i lodní motory.

- Zákaznická zkušenost ilustruje význam „sdílení vášně a výkonu“ z pohledu zákazníka. Když zákazníci zažijí, používají nebo vlastní produkty a služby Yamaha, měli by zažít hlubokou reakci, která bude stimulovat jejich emoce i smysly.